L'humain avant tout : Chaque famille mérite d'être accueillie avec dignité, sans jugement et à son rythme.
Une approche globale : Le deuil ne touche pas une seule personne : il concerne toute une famille. Notre accompagnement est médical, psychologique, social et administratif.
L'équité d'accès : Être accompagné dans le deuil ne doit pas dépendre de son lieu de vie, de ses moyens financiers ou des délais du système de soins.
La prévention : Accompagner tôt, c'est prévenir les ruptures familiales, sociales, professionnelles et les conséquences psychiques du deuil.
L'innovation : Créer un modèle inédit qui décloisonne les soins adultes et pédiatriques et qui rassemble, sous un même toit, les compétences dont les familles ont réellement besoin.